La manipulación está en todas partes, desde los anuncios hasta las conversaciones cotidianas. Algunas personas la detectan a la legua, otras ni siquiera se dan cuenta de que están haciendo algo que no tenían intención de hacer. Averigüe dónde encaja usted.

Cada día nos enfrentamos a docenas de intentos de influir en nosotros. El dependiente que te dice que la promoción sólo es válida hoy. El colega que te pide un favor y luego menciona casualmente lo mucho que le ayudó la última vez. El compañero que cambia de planes y de repente no sabes cómo estuviste de acuerdo. La manipulación no es sólo el dominio de algunos grandes estafadores: es una parte normal de la comunicación humana. Algunos la utilizan conscientemente, otros inconscientemente, y todos reaccionamos a ella de forma diferente. Curiosamente, lo que funciona para una persona no afecta en absoluto a otra.

Básicamente hay tres tipos de personas. El primer grupo tiene una especie de alarma incorporada: cuando alguien intenta un truco clásico, piensa inmediatamente en él. Estas personas se dan cuenta de las incoherencias, piden detalles y no se dejan llevar por las emociones. Son los que nunca compran nada bajo presión y pueden decir que no aunque toda la sala les esté empujando a lo contrario. El segundo grupo son los adaptadores empáticos: personas que quieren ser amables, no quieren defraudar a nadie y a menudo acaban haciendo algo que en principio no querían hacer en absoluto sólo para mantener la armonía. Y luego está el tercer tipo: optimistas confiados que simplemente creen que el mundo está básicamente bien y que la gente tiene buenas intenciones con ellos. Mientras no les des motivos para dudar, te toman la palabra.

Ninguno de estos enfoques es absolutamente erróneo o correcto. La vigilancia te protege de las estafas, pero puede aislarte de las ofertas sinceras. La voluntad de echarse atrás crea relaciones cómodas, pero puede restarle energía y dinero. La confianza aporta facilidad y franqueza, pero también te hace vulnerable. Curiosamente, la mayoría de la gente piensa que pertenece a la primera categoría, pero la realidad suele ser distinta. Sólo bajo presión o en una situación cargada emocionalmente se pone de manifiesto quién eres realmente.

¿Y usted? ¿Hacia qué tipo te inclinas cuando alguien te presiona de verdad?